Cimer Nedir? Şikayet Nasıl Yapılır? Nasıl Sorgulanır? 2026
Cimer Nedir? Şikayet Nasıl Yapılır? Başvuru Nasıl Sorgulanır? İdare Hukuku Tarih: 27-02-2026 CİMER; Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi ifadesinin kısaltılmış haline denir.
Cimer Nedir? Şikayet Nasıl Yapılır? Başvuru Nasıl Sorgulanır? İdare Hukuku Tarih: 27-02-2026 CİMER; Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi ifadesinin kısaltılmış haline denir. CİMER dilekçe ve bilgi edinme haklarının kullanımını kolaylaştırma amacı ile oluşturulmuş bir iletişim aracıdır. CİMER uygulaması, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından sorumluluğu üstlenilen bir platformdur. CİMER, görüş, öneri ve şikayet başvurularının yapıldığı ve takip edildiği elektronik sistemin adı olup başvurular sistemde kayıtlı yaklaşık 60 bin idari birimden ilgili olan kamu kuruluşuna gönderilerek işleme alınır ve yine işleme alan kurum tarafından cevaplanır. CİMER’e şu kişiler başvurabilir: Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşları: Ayırt etme gücüne sahip 12 yaşını doldurmuş gerçek kişiler, yurtdışında yaşayan Türk vatandaşları, çıkma izni almak suretiyle Türk vatandaşlığını kaybedenler, mavi kartlılar, çifte vatandaşlık sahipleri ve ayırt etme gücüne sahip kısıtlılar CİMER’e başvuru yapabilmektedir. Özel Hukuk Tüzel Kişileri: Özel hukuk tüzel kişileri yetkili kişi aracılığıyla tüzel kişinin unvanı, adresi ve yetki belgesi ile birlikte başvuru yapabilmektedir. Türkiye’de faaliyette bulunan yabancı tüzel kişilerin 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu hükümleri uyarınca kamu kurumlarından talep edecekleri bilgi veya belgelerin kendileriyle veya faaliyet alanlarıyla ilgili olması gerekmektedir. Yabancılar: Yabancılar uluslararası sözleşmeler uyarınca karşılıklılık esası çerçevesinde mektup ya da faks aracılığıyla başvuru yapabilmektedir. CİMER platformu ile Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığına yapılan görüş, öneri ve şikayet başvuruları alınır ve yapılan başvurular sisteme kayıtlı olan ilgili kamu kuruluşlarına gönderilerek aynı kurum tarafından verilen cevabın başvurucuya ulaşması sağlanmaktadır. Başvuru kendisine gönderilen kamu kuruluşunun başvurulara en kısa sürede cevap vermesi gerekmekte olup, gecikme halinde ilgili birimler uyarılmaktadır. Böylece tüm işlemlerin bir merkezden otomasyon sistemi ile yürütülmesi ile kişilerin kamu kurum ve kuruluşlarına ulaşması ve sonuç alması kolaylaşmıştır. Aynı şekilde bu süreçlerin doğru işletilmesi ile birlikte istatiksel veriler de elde edilebilir. ve Danışmanlık olarak bu yazımızda CİMER’in faydalarından ve başvuru süreçlerinden bahsedeceğiz. İlgili Makale: İnfaz Hesaplama Makale İçeriği Toggle CİMER’in Faydaları Nedir? CİMER, “Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi” ifadesinin kısaltmasıdır. Anayasa tarafından güvence altına alınan dilekçe ve bilgi edinme haklarının kullanımını kolaylaştırmak için oluşturulmuş dünyanın en büyük kamuoyu iletişim platformudur. Maddede “Vatandaşlar ve karşılıklılık esası gözetilmek kaydıyla Türkiye’de ikamet eden yabancılar kendileriyle veya kamu ile ilgili dilek ve şikayetleri hakkında, yetkili makamlara ve Türkiye Büyük Millet Meclisine yazı ile başvurma hakkına sahiptir. Kendileriyle ilgili başvurmaların sonucu gecikmeksizin, dilekçe sahiplerine yazılı olarak bildirilir. Herkes, bilgi edinme ve kamu denetçisine başvurma hakkına sahiptir.” denilmiştir. Böylelikle Anayasa’nın 74. maddesinde düzenlenen dilekçe ve bilgi edinme hakkının kullanılmasını da bir hayli kolaylaştırmıştır CİMER uygulamasının başlaması ile birlikte her türlü konuda vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini rahatlıkla ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına ulaştırabilmesi mümkün hale gelmiştir. Diğer faydalarına bakmak gerekirse; Ülkenin her yerinden hızlı ve kolay bir şekilde mobil ulaşım araçları ile de olmak üzere kolayca başvuru yaparak kamu kurum ve kuruluşlarına ulaşmak mümkündür. Başvuruyu yapan kişinin konum bilgilerini paylaşması durumunda belirttiği sorunlara hızlı müdahale edilmesi mümkündür. Dosya ekleme özelliği sayesinde başvuru konusunu destekleyici bilgi ve belgeleri gönderme seçeneği sayesinde başvurudan sonuç alabilme imkanı artmıştır. Başvurulabilecek yasal yollar hakkında bilgilendirme yapılarak idari danışma hizmeti sunulmaktadır. Başvurularının durumu hakkında her an sorgulama yapabilmesi mümkündür. CİMER anayasal haklar arasında yer alan dilekçe ve bilgi edinme haklarının daha hızlı ve daha kolay kullanımını ve buna dayalı olarak nitelikli bir hizmet sunumunu oluşturmayı hedeflemektedir. Yönetime katılım ilkesi bağlamında, idare tarafından sunulan kamu hizmetlerinin sunum kalitelerinin artırılması ve vatandaş ile devlet arasındaki iletişim kanallarının devamlı surette açık tutulması CİMER’in temel hedefleri arasındadır. İlgili Yazı: İnterpol Kırmızı Bülten cimer basvuru hakki CİMER’e Kimler Başvuru Yapabilir? CİMER’e aşağıdaki şartları taşıyan herkesin başvuru yapabilir. Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşları, Ayırt etme gücüne sahip 12 yaşını doldurmuş kişiler, Yurt dışında yaşayan Türk vatandaşları, Mavi kartlılar/çifte vatandaşlık sahipleri, Ayırt etme gücüne sahip kısıtlılar başvuru yapabilmektedir. Yabancılar (Karşılıklılık esası çerçevesinde) Uluslararası sözleşmeler uyarınca karşılıklılık esası çerçevesinde yabancılar başvuru yapabilirler. Ancak yabancılar için başvurunun Türkçe yazılması koşulu bulunmaktadır. Özel Hukuk Tüzel Kişileri Özel hukuk tüzel kişileri yetkili kişi aracılığıyla tüzel kişinin unvanı, adresi, yetkili kişinin imzası, varsa merkezi tüzel kişilik numarası ve yetki belgesi ile birlikte başvuru yapabilmektedir. Türkiye’de faaliyette bulunan yabancı tüzel kişilerin 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu hükümleri uyarınca kamu kurumlarından talep edecekleri bilgi veya belgelerin kendileriyle veya faaliyet alanlarıyla ilgili olması gerekmektedir. Cimer’den Suç Duyurusu Nasıl Yapılır? Suç duyurusu esasında adli bir işlemdir. Dolayısıyla Ceza Muhakemesi Kanunu kapsamında yapılır. Suç duyurusu , bir suçun işlendiği şüphesiyle yetkili makamlara yapılan resmi bildirim işlemidir. Kişilerin konusu suç teşkil eden olay ve fiilleri savcılığa şikâyet veya ihbarla bildirmelerine savcılığa suç duyurusu denir. Suç duyuruları, takibi şikâyete bağlı bir suç olsun veya olmasın, savcılığın bu suça karşı harekete geçmesini yani bir soruşturma evresi yürütmesini sağlayan ve Anayasamızda düzenlenen dilekçe hakkından kaynaklanan bir hukuki yoldur. Kural olarak, suç duyurusu söz konusu olmaksızın Türk Ceza Hukuku’nda doğrudan doğruya ceza davası açılması mümkün değildir. Suç duyurusu genellikle karakol, savcılık veya büyükelçilik gibi makamlara yapılır. Esasında idari bir işlem yeri olan CİMER’den suç duyurusu yapılamaz. CİMER’e yapılan başvurular belirli bir sürece bağlı olarak işleme alınmakta ve başvurunun türüne bağlı olarak 30 gün veya 15 iş günü içerisinde cevaplandırılmaktadır. Doğası gereği anlık, acil ve ivedi olarak işleme alınarak değerlendirilmesi gereken ihbar başvuruları CİMER’in kurulma amacıyla bağdaşmamaktadır. CİMER’den suç duyurusu yapılması halinde CİMER sadece ilgili başvuruyu savcılık makamlarına iletir. Bunun haricinde başka bir işlem yapmaz. Dolayısıyla CİMER’den suç duyurusu yapılması yasak değildir, ancak sürecinizi yavaşlatır. CİMER’e Nasıl Başvuru/Şikayet Yapabilirim? CİMER’e başvuru yapmanın çeşitli yöntemleri bulunmaktadır. Bu yöntemlere tek tek bakacak olursak; İnternet Yoluyla Başvuru cimer.gov.tr internet sitesi kullanılarak CİMER’e başvuru yapılması mümkündür. İnternet yoluyla yapılacak başvurularda izlenecek adımlar şu şekildedir: Google arama motoruna “CİMER Başvuru” şekilde yazıldıktan sonra ilk çıkan siteye tıklanılması halinde CİMER ana sayfasına yönlendirilmektedir. “Başvuru Yap” butonu tıklanarak T.C. Kimlik Numarası, ad-soyad, doğum tarihi,
Cimer Nedir? Şikayet Nasıl Yapılır? Nasıl Sorgulanır? 2026 konusunda detaylı bilgi için avukatofisi.gen.tr sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sonuç
Cimer Nedir? Şikayet Nasıl Yapılır? Nasıl Sorgulanır? 2026 hakkında yukarıda sunulan bilgiler genel niteliktedir. Kişisel hukuki durumunuz için profesyonel avukat desteği almanızı öneririz.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu konuda ne yapılabilir?
Konuya ilişkin olarak lisanslı bir avukattan hukuki danışmanlık almanız önerilmektedir.
Yasal süreç ne kadar sürer?
Yasal süreç, davanın türüne göre değişir. Birkaç aydan birkaç yıla kadar sürebilir.
Hukuki danışmanlık almak neden önemlidir?
Her davanın kendine özgü koşulları vardır. Doğru strateji için uzman desteği kritik önem taşır.
⚠️ Yasal Uyarı: genel bilgilendirme amaçlıdır. Hukuki tavsiye yerine geçmez.